Personvernerklæring

Sist oppdatert: 12. juni 2026

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan GRAINY (nettstedet, "vi", "oss" eller "vår") samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker, bruker våre tjenester eller foretar et kjøp fra grainy.tech (nettstedet) eller på annen måte kommuniserer med oss angående nettstedet (samlet kalt "Tjenestene"). For formålene med denne personvernerklæringen betyr "du" og "din" deg som bruker av tjenestene, enten du er kunde, nettstedbesøker eller en annen person hvis informasjon vi har samlet inn i henhold til denne personvernerklæringen.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, inkludert for å reflektere endringer i våre praksiser eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske grunner. Vi vil legge ut den reviderte personvernerklæringen på nettstedet, oppdatere datoen for "Sist oppdatert" og ta andre nødvendige steg i henhold til gjeldende lovgivning.

Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger

For å tilby Tjenestene samler vi inn og har samlet inn de siste 12 månedene personopplysninger om deg fra forskjellige kilder, som beskrevet nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du interagerer med oss.

I tillegg til de spesifikke bruksområdene beskrevet nedenfor, kan vi bruke informasjonen vi samler inn om deg for å kommunisere med deg, tilby eller forbedre Tjenestene, overholde gjeldende juridiske forpliktelser, håndheve gjeldende vilkår for tjenesten, og beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Hvilken personinformasjon vi samler inn

Hvilke typer personopplysninger vi samler om deg, avhenger av hvordan du interagerer med vårt nettsted og bruker våre tjenester. Når vi bruker begrepet "personinformasjon", refererer vi til informasjon som identifiserer, relaterer til, beskriver eller kan knyttes til deg. De følgende seksjonene beskriver kategoriene og spesifikke typer personinformasjon vi samler inn.

Informasjon vi samler direkte fra deg

Informasjon som du direkte sender til oss gjennom våre tjenester kan inkludere:

Kontaktinformasjon som ditt navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
Bestillingsinformasjon som ditt navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
Kontoinformasjon som brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon som brukes for kontosikkerhet.
Kundeserviceinformasjon som informasjonen du velger å inkludere i kommunikasjonen med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom Tjenestene.

Noen funksjoner av Tjenestene kan kreve at du direkte gir oss visse opplysninger om deg selv. Du kan velge å ikke oppgi denne informasjonen, men det kan hindre deg i å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler om din bruk

Vi kan også automatisk samle visse opplysninger om din interaksjon med Tjenestene ("Bruksdata"). For å gjøre dette, kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier ("Informasjonskapsler"). Bruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverkstilkoblingen din, IP-adresse og annen informasjon om hvordan du interagerer med Tjenestene.

Informasjon vi får fra tredjeparter

Til slutt kan vi få informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, som:

Selskaper som støtter vårt nettsted og våre tjenester, som Shopify.
Våre betalingsprosessorer, som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkonto, kreditt- eller debetkortinformasjon, fakturaadresse) for å behandle betalingen din og oppfylle bestillingene dine og tilby produkter eller tjenester du har bedt om, for å utføre kontrakten med deg.
Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller interagerer med våre Tjenester eller annonser, kan vi eller tredjeparter vi samarbeider med, automatisk samle inn visse opplysninger ved hjelp av online sporingsteknologier som piksler, web-beacons, programvareutviklingssett, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

All informasjon vi får fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Se også avsnittet nedenfor, Tredjeparts nettsteder og lenker.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Tilby produkter og tjenester: Vi bruker dine personopplysninger for å tilby Tjenestene og for å oppfylle vår kontrakt med deg, inkludert å behandle betalingene dine, oppfylle bestillingene dine, sende varsler relatert til kontoen din, kjøp, retur, bytter eller andre transaksjoner, lage, vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, arrangere for frakt, fasilitere retur og bytte og andre funksjoner relatert til kontoen din.

Vi kan også forbedre handleopplevelsen din ved å la Shopify matche kontoen din med andre Shopify-tjenester du velger å bruke. I så fall vil Shopify behandle informasjonen din i henhold til deres personvernerklæring og forbrukerpersonvernerklæring.

Markedsføring og annonsering: Vi kan bruke dine personopplysninger til markedsførings- og reklameformål, som å sende markedsførings- og reklamekommunikasjon via e-post, tekstmelding eller post, og vise annonser for produkter eller tjenester.

Hvis du er bosatt i EØS, er det rettslige grunnlaget for disse databehandlingsaktivitetene vår legitime interesse i å selge produktene våre, i henhold til Art. 6 (1) (f) GDPR.

Sikkerhet og svindelforebygging: Vi bruker dine personopplysninger til å oppdage, undersøke eller ta tiltak mot mulig svindel, ulovlig eller skadelig aktivitet. Hvis du velger å bruke Tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde kontoinformasjonen din sikker. Vi anbefaler sterkt at du ikke deler brukernavnet, passordet eller andre påloggingsdetaljer med noen andre.

Hvis du er bosatt i EØS, er det rettslige grunnlaget for disse databehandlingsaktivitetene vår legitime interesse i å holde nettstedet vårt sikkert for deg og andre kunder, i henhold til Art. 6 (1) (f) GDPR.

Kommunikasjon med deg og forbedring av tjenestene: Vi bruker dine personopplysninger til å gi deg kundestøtte og forbedre våre tjenester. Dette er i vår legitime interesse for å være responsiv til deg, tilby effektive tjenester og opprettholde vårt forretningsforhold med deg.

Ifølge Art. 6 (1) (f) GDPR.

Informasjonskapsler

Som mange nettsteder bruker vi informasjonskapsler på vårt nettsted. For spesifikk informasjon om informasjonskapslene vi bruker relatert til å drive vår butikk med Shopify, se Shopify Cookies. Vi bruker informasjonskapsler for å drive og forbedre vårt nettsted og våre tjenester (inkludert for å huske handlingene og preferansene dine), for å kjøre analyser og bedre forstå brukerinteraksjon med tjenestene (i vår legitime interesse for å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene).

De fleste nettlesere lar deg blokkere eller slette informasjonskapsler hvis du foretrekker det, men det kan hindre deg fra å bruke visse funksjoner på nettstedet.